Saúde em todo o lado

A PLATAFORMA DE CONSULTAS ONLINE PARA TODOS
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O que é a Tellocare?

A Tellocare é uma plataforma de teleconsultas que estabelece uma ligação segura entre utentes e profissionais de saúde através de computadores, tablets e smartphones ligados à Internet.

A Tellocare proporciona cuidados de saúde de qualidade através de consultas vídeo e chat em tempo real, que se destinam a utentes que residem em áreas isoladas e também àqueles que pretendem poupar tempo e dinheiro em deslocações, permitindo acesso a serviços médicos qualificados.

Vantagens Tellocare
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RGPD e PROTECÇÃO DE DADOS
A nossa proposta de valor assenta num pilar fundamental que é a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Assumimos um compromisso de permanente cumprimento das exigências do Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 - o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
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Canais de Comunicação Encriptados
Utilizamos as mais recentes tecnologias de encriptação para assegurar a sua privacidade.
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Médicos verificados
Todos os médicos e profissionais de saúde registados na plataforma Tellocare® passam pelo nosso processo interno de verificação de identidade e de competências profissionais e estão autorizados pela Entidade Reguladora de Saúde (ERS) para a realização de teleconsultas.
MÚLTIPLAS FORMAS DE PAGAMENTO
Oferecemos várias formas de pagamento para sua conveniência. Pague as suas consultas de forma rápida e segura através de cartão de crédito, cartão de débito ou referência multibanco.
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Dr. Fernando Guerra
Dermatologista

Já tinha feito “teleconsultas” daquelas inevitáveis por fotografias enviadas por WhatsApp, E-mail ou mesmo sms. É habitual para um Dermatologista. Mas a pandemia levou-me a procurar uma Plataforma séria e segura em que o sigilo profissional e a protecção de dados dos pacientes fossem uma realidade. Encontrei tudo isto na Tellocare.

CBM
João Figueiroa-Rego
Clínica Bom Sucesso
Gestor

Foi pela sua preocupação em rapidamente resolver os problemas, pela sua visão partilhada de levar cuidados de saúde imprescindíveis mais longe, pela sua elasticidade na procura da melhor solução e pelo seu suporte sempre prestável que encontrámos na Tellocare o nosso parceiro para o lançamento e prossecução da Telemedicina na Clínica Bom Sucesso®.

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Drª. Marcela Almeida Alves
Psicóloga

Agradeço à Tellocare pela confiança e trabalho dedicado em prol de garantir uma maior segurança e comodidade para as teleconsultas.

Perguntas Frequentes

UTENTES

É seguro utilizar a Tellocare®?

Sim. Protegemos a informação que transmite ao seu médico durante a teleconsulta através dos métodos mais avançados de encriptação de dados. Os seus dados ficam armazenados em servidores que correspondem aos mais altos padrões de segurança e são vigiados 24/7/365.

Quanto custa a inscrição?

A inscrição na Tellocare® é gratuita para os utentes.

Quem são os médicos e os profissionais de saúde na Tellocare®?

Todos os médicos e profissionais de saúde na Tellocare® passam pelo nosso processo de verificação interno, assegurando desta forma que todos possuem as qualificações necessárias e que têm autorização para a prática de teleconsultas.

Quem tem acesso aos meus dados clínicos?

Os seus dados clínicos estão visíveis apenas para os médicos/profissionais de saúde com quem os partilhou.

MÉDICOS

Eu já realizo teleconsultas mas utilizo outro programa para estabelecer a comunicação com os meus utentes. Porquê a Tellocare®?

A Tellocare® não é apenas um programa de chamadas áudio e ví­deo com opção de mensagens escritas. A Tellocare® é uma plataforma de teleconsultas que lhe permite efectuar consultas com os seus utentes num ambiente próprio e protegido, armazenar de forma segura os dados clínicos, receber pagamentos e controlar custos e aumentar o número de teleconsultas devido à exposição à rede de utentes Tellocare®. Tudo numa única plataforma.

Que equipamento é necessário para começar a realizar teleconsultas na vossa plataforma?

Necessita apenas de um computador com câmara, microfone e ligação à Internet.